En mycket trevlig kille körde mycket bra bemötande måste jag säga passade verkligen till att köra taxi. Men nu till haken i det hela, han kunde inte ett ord svenska. Jag testade men då sa han att han inte förstod och inte heller pratade svenska utan bara engelska. Då tänker jag på dom som åker och inte kan engelska, hur går det då? Men enligt Västtrafik ska alla kunna språket. Så hur denna trevliga kille kunde köra vet inte jag. Vet inte heller vilket bolag det var.

Kristina Adolfsson

Västtrafik svarar


Tack för dina synpunkter om färdtjänsten. Det är roligt att höra att du har fått ett så bra bemötande av föraren, men vi är förvånade över att han inte kunde prata svenska. Det är nämligen ett av flera krav vi ställer på våra förare, eftersom att vi är noga med att allt ska bli rätt inom färdtjänsten. Du är välkommen att ta kontakt med vår kundservice för att lämna fler detaljer, så att vi har möjlighet att följa upp din resa.

Mette Ramquist, Västtrafik