Hösten 2021 anlitade en kvinna, som är hemmahörande i Skara kommun, ett företag med säte i Örebro för att renovera ett badrum. Bolaget skulle spackla och lägga våtrumsmatta på golv och väggar. I en anmälan till Arn skriver kvinnan att jobbet fortfarande inte är slutfört samt att delar av arbetet är felaktigt utfört. Hon anger även att bolaget har fakturerat för fler timmar än vad som var överenskommet. Hon kräver att felen åtgärdas, ett prisavdrag om 14 995 kronor. Avslutningsvis vill hon även att GVK-intyg utfärdas.